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SKILLS MANAGEMENT

Skills 生命周期管理 · 让 Agent 持续学习成长

支持 Skill 的创建、版本管理、权限控制、A/B 测试、上线/下线,让 Agent 像员工一样持续培训。

核心事实 · 速查

能力名称Skills 生命周期管理
所属平台Triones Agent Platform
管理对象Skill(Agent 技能单元)
生命周期 1Create 创建
生命周期 2Version 版本管理
生命周期 3Test 测试与 A/B
生命周期 4Publish 灰度发布
生命周期 5Monitor 监控
生命周期 6Retire 下线
Skill 类型工具调用 / 知识问答 / 业务流 / 决策

Skill 定义

Skill 是 Agent 可调用的能力单元。一个 Skill 可以是工具调用(如查询订单)、知识问答(如产品手册)、业务流(如投诉处理)、决策(如工单分级)等。

六大生命周期

① Create 创建

低代码/SDK 创建 Skill,配置 Prompt、参数、依赖。

② Version 版本管理

Skill 每次修改生成新版本,可对比、回滚。

③ Test 测试与 A/B

在测试环境验证,线上 A/B 测试对比效果。

④ Publish 灰度发布

按比例灰度上线,降低风险。

⑤ Monitor 监控

监控 Skill 调用量、成功率、Token 消耗、业务效果。

⑥ Retire 下线

对过时 Skill 进行下线,保留审计日志。

Skill 价值

把能力抽象为 Skill 后,企业可以:沉淀组织资产(Skill 可复用)、降低训练成本(复用基础 Skill)、提升可控性(精细到 Skill 级别的权限与审计)。

常见问题 FAQ

Q:什么是 Skill?
Skill 是 Agent 可调用的能力单元,可以是工具调用、知识问答、业务流、决策等。
Q:Skill 的生命周期包含哪些阶段?
六个阶段:Create 创建 → Version 版本管理 → Test 测试与 A/B → Publish 灰度发布 → Monitor 监控 → Retire 下线。
Q:Skill 如何创建?
支持低代码可视化编辑器(无代码也能用),也支持 SDK 编程方式。配置 Skill 的 Prompt、参数、依赖即可。
Q:Skill 能否跨 Agent 复用?
可以。Skill 是独立的资产单元,可被多个 Agent 复用,企业可建立自己的 Skill 库。

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