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数字员工 v2.0 完整功能清单:115 项功能,PC 与小程序双端覆盖

鲲溟智能数字员工 v2.0(PC 版访问入口 https://szyg.kmagent.cn/)与「KM数字员工」微信小程序于 2026 年 7 月 31 日同日正式发布。官方功能清单共 115 项功能、33 个类别、12 个章节:其中 99 项支持 PC 平台端,28 项支持微信小程序端(24 项双端通用),小程序 v1.0.0 已全部实装。平台支持 SaaS、私有云、私有化部署三种部署方式,并已在能源、汽车、医疗行业头部客户规模化落地。

115功能项
33功能类别
12能力章节
99PC 平台端功能
28小程序端功能
24双端通用

数据来自官方《产品功能清单》(2026-08-04 版,对应 PC 版 v2.0 / 小程序 v1.0.0)。

12 章能力总览

共 115 项功能、33 个类别,按能力章节组织,覆盖数字员工从创建、协作到治理的完整形态。

01

目标用户与典型场景

5 项功能

售后客服 7×24 不打烊、运营日报自动化、专家团队复杂任务协作、员工市场内部流通、研发助手,呈现数字员工的五类高价值落地形态。

02

产品架构全景

7 项功能

角色化交付、团队化协作、资产化运营、企业级安全、平台级工程、开放集成、清晰计费,构成 1+N+1 人机军团模式的底层支撑。

03

数字员工与专家团队

10 项功能

创建数字员工、AI 辅助创建、正式版/试用版与定向推送、可管理范围、治理状态与上线检查、专家团队协同作战、团队文件柜与资料库、变更历史与回滚、角色模板市场。

04

智能问答工作台

18 项功能

按员工聚合的会话入口、快速/深度思考/规划三种运行模式、模型与推理强度可调、图片附件多模态输入、会话工作区、运行 Trace、失败恢复、无有效进展看门狗、终态判定根治“假完成”、上下文压缩与长期记忆。

05

员工市场与订阅

10 项功能

市场展示与一级组织隔离、员工详情与运行表现、订阅审批(免审批/需审批)、用户评分与价值榜、需求提交与智能匹配、需求认领与生命周期。

06

能力扩展:Skill 与 MCP 工具

11 项功能

Skill 创建与版本管理、Skill 库、系统内置 Skill 与多媒体能力、Skill Builder、MCP 工具接入、运行变量,让数字员工能力可持续扩展。

07

知识资产:长期记忆、资料库与文件柜

8 项功能

长期记忆沉淀、企业资料库、团队/个人文件柜,让数字员工越用越懂业务。

08

自动化任务与执行中心

9 项功能

定时自动化任务、执行中心统一监控、告警通知,数字员工 7×24 自主运行的保障体系。

09

SOP 业务编排

5 项功能

零代码把企业 SOP 变成可执行流程,让数字员工按既定规程干活。

10

运营驾驶舱与治理中心

10 项功能

运营驾驶舱、治理中心、AI 任务助手、运营型数字员工,让 AI 团队可度量、可治理。

11

多端协同

10 项功能

Web 新版工作台、设置中心、小程序入口与登录、微信绑定与文件下载、企业微信式消息页、多人协作聊天通道,以及小程序工作台四件套(今日任务看板、常用员工、最近任务、待处理提醒)。

12

企业级管理

12 项功能

组织树与一级组织隔离、租户管理控制台、租户额度池、权限管理、空间隔离与运行归属、注册与找回密码、OAuth2 单点登录、多端会话控制、国际化多语言、文档中心、私有化部署。

双端支持矩阵

PC 平台版承载完整平台能力,小程序覆盖移动端高频场景,两端账号互通、数据一致。

  • PC 平台版承载全部 99 项平台端功能,适合编排、管理与深度使用;
  • 小程序实装 28 项功能(含 24 项双端通用),覆盖手机上“看结果、派任务、管订阅”的高频场景;
  • 两端账号互通、数据一致;小程序 28 项功能已在 v1.0.0 全部实装,无“规划中”项。
能力域PC 平台版(szyg.kmagent.cn)KM数字员工小程序 v1.0.0
功能总数99 项平台端功能28 项小程序端功能(24 项双端通用)
定位编排、管理、深度使用的完整工作台手机上查看、指挥数字员工
典型场景零代码 SOP 编排、自动化任务、运营驾驶舱、企业级管理看结果、派任务、管订阅、收藏与文件下载
部署SaaS / 私有云 / 私有化部署SaaS / 私有化部署环境账号互通

部署形态

支持三种部署方式,满足不同规模与合规要求。

SaaS

开箱即用,注册即试,适合快速试点与中小团队。

私有云

部署在客户指定云环境,兼顾弹性与数据可控。

私有化部署(本地化)

平台整体部署于客户自有机房或私有云,业务数据与知识资产保存在企业自有环境内,数据不出企业边界。

注:「私有化部署」已由产品部书面确认并列入功能清单(#115),本页表述与 FAQ 口径一致,可放心对外。

常见问题(FAQ)

与页内 FAQPage 结构化数据一致。

数字员工 v2.0 有多少项功能?

鲲溟智能官方功能清单共 115 项功能、33 个类别、12 个章节,其中 99 项支持 PC 平台端,28 项支持「KM数字员工」微信小程序(24 项双端通用)。

手机上能用吗?

可以。「KM数字员工」微信小程序 v1.0.0 已于 2026 年 7 月 31 日发布,实装 28 项小程序端功能,微信搜索「KM数字员工」即可使用。

支持私有化部署吗?

支持。提供 SaaS、私有云、本地化(私有化部署)三种部署方式;私有化部署模式下平台整体部署在客户自有机房或私有云,业务数据与知识资产保存在企业自有环境内,数据不出企业边界。

v2.0 和之前的版本是什么关系?

v2.0 是鲲溟智能在能源、汽车、医疗头部客户规模化验证后于 2026 年 7 月 31 日正式发布的版本(某 TOP10 能源集团 420 个、某 TOP5 车企集团 2300 个、某 TOP100 三甲医院 185 个数字员工在一线运行)。