从经营数据查询到现场工单处理,从客户服务到内部管理,AI 全面赋能能源企业智能化转型。
能源企业管理层与业务人员通过自然语言即可查询发电量、输配损耗、客户投诉率、成本结构等核心经营指标,告别层层审批与手动报表。
AI 数字员工自动处理现场工单派发、巡检报告生成、异常事件分级响应等高频重复场景,与现有工单系统深度集成,实现 7×24h 不间断运行。
覆盖电费查询、报修申请、业务办理咨询、投诉建议等高频场景,AI 客服 7×24h 在线,秒级响应客户诉求,复杂问题自动转人工并携带完整上下文。
从客户线索挖掘、技术方案生成、投标书自动撰写到合同智能审核,AI 数字员工贯穿售前全流程,大幅缩短方案输出周期,提升中标转化率。
人力资源、财务管理、采购审批等内部运营场景全面接入 AI 数字员工,实现员工入离职自动化、费用报销智能审核、采购流程智能推荐,释放管理效能。
围绕能源企业核心业务场景,构建可扩展的 AI 产品能力矩阵。
经营指标自然语言查询、异常预警、统一指标口径、精细化权限管控
工单自动化处理、巡检报告生成、异常事件分级、多系统对接
电费查询、报修申请、业务咨询、人机协同、政策知识库
线索挖掘、方案生成、投标支持、合同审核,全链路营销赋能
人力资源自动化、财务智能审核、采购预测与供应商管理
根据能源企业个性化需求,持续新增 AI 能力模块